Rettigheter ved service

Hei,

jeg har hatt en AMOI 37" LCD TV nå i ca 3 mnd. Har hatt problemer med den den siste mnd.
Jeg sendte tv'en tilbake på service etter at de ikke hadde klart å fixe den første gang, nå får jeg vite av verkstedet at det kan ta opptil 8 uker før de får delen de har bestilt (ny LCD skjerm).

Når jeg da får tilbake TV'en om 8 uker vil jeg totalt ha eid TV'en i 6 mnd hvorav 3 har den vært på service.

Noen av dere som vet om jeg har rett til å heve kjøpet? Slik at jeg får kjøpt med en anne TV? Prøvde å søke på forbrukerportalen.no uten å finne noe info.

TV'en er kjøpt fra Elkjøp.

takke for svar.

Er den kjøpt på Elkjøpå har de 3 uker/ arbeidsdager på seg til å reparere feilen. Enten får du låneTV ellers så krever du ny Tv eller hev kjøpet. Dette kan du kjøre hardt på, det er også deres rutiner for reklamrasjon. 3 uker eller nytt produkt, pengene tilbake.

"arntos" skrev:Er den kjøpt på Elkjøpå har de 3 uker/ arbeidsdager på seg til å reparere feilen. Enten får du låneTV ellers så krever du ny Tv eller hev kjøpet. Dette kan du kjøre hardt på, det er også deres rutiner for reklamrasjon. 3 uker eller nytt produkt, pengene tilbake.

Det er vel fra strax har mottat tv'en. Ellers er det strax som betaler verdien på skjermen til butikk hvis det tar for lang tid

Hei,

var innom Elkjøp i går og fikk hentet meg en LG 37LB1R.
Endelig kvitt Amoien

"xuax" skrev:

"arntos" skrev:Er den kjøpt på Elkjøpå har de 3 uker/ arbeidsdager på seg til å reparere feilen. Enten får du låneTV ellers så krever du ny Tv eller hev kjøpet. Dette kan du kjøre hardt på, det er også deres rutiner for reklamrasjon. 3 uker eller nytt produkt, pengene tilbake.

Det er vel fra strax har mottat tv'en. Ellers er det strax som betaler verdien på skjermen til butikk hvis det tar for lang tid

Ikke strax sin feil. Dette går på leverandør eller butikk om butikken har egen garanti. Noe som hender på mindre kjente merker.

Bra at du fikk deg ny TV.