Problem med Blueray/HD DVD spiller LG BH100

Kjøpte ny HDDVD i går (TROJA). Skulle spille denne filmen, men hele filmen klikkte. HDDVD'en er helt ny, spilleren begynner midt i filmen, og du kan ikke gå inn på menyen. Når jeg ser på forsterkeren (Yamaha RX-V657) skrur 5.1 lyden seg av og på. Lyden hakker hele tiden og den hopper litt i filmen. Jeg bruker optisk kabel fra forsterker til dvd spiller. Når jeg skrudde av forsterkeren begynte filmen og gå normalt en liten stund.

BH100 spilleren er helt ny. Har ikke hatt lignende problem før, og jeg har sett en del HDDVD filmer, Blueray filmer og dvd filmer uten problem.

Har noen noe ideer om hva som er feil?

OBS! kan være noe dårlig forklart

Noe feil med selve platen. Kan prøve å vaske den med zalo og vann, ikke bruk noe som kan lage riper. Pass på at platen er helt tørr før du prøver igjen. Virker det ikke, så be om ny.